Dans un secteur dominé par des mastodontes, le groupe Dimotrans, entreprise familiale indépendante, fait figure d’exception. Pour comprendre les leviers de sa croissance et sa capacité à se différencier, nous avons rencontré Stéphane Hernandez, directeur du développement logistique du groupe.
Une présence forte en France… et à l’international
Le groupe Dimotrans couvre l’ensemble des métiers de la supply chain : groupage, route internationale, freight forwarding, opérations douanières et bien sûr logistique. Avec 55 agences en France et des implantations en Asie, aux États-Unis, en Grèce et en Turquie, l’entreprise affiche un chiffre d’affaires de 663 millions d’euros en 2024.
Sa particularité ? Une croissance soutenue sans renier son ADN entrepreneurial. « Nous avons conservé l’agilité d’une PME tout en nous structurant comme un groupe d’envergure », souligne Stéphane Hernandez.
Une différenciation basée sur la réactivité et la technologie
Face à des concurrents plus spécialisés ou de taille bien plus importante, Dimotrans fait le pari de la polyvalence, de la réactivité et de l’innovation. Le groupe maîtrise en interne le développement de ses systèmes d’information, ce qui lui permet de proposer des solutions logistiques robustes et sur-mesure.
« Nous avons su accompagner nos clients B2B vers des solutions e-commerce, notamment pendant la crise du Covid, en leur proposant des schémas de distribution adaptés », explique Stéphane Hernandez. Une stratégie qui permet à Dimotrans de répondre rapidement aux besoins spécifiques de ses clients, tout en maintenant des délais de décision courts.
Une ligne de crédit de 200 millions d’euros pour soutenir l’innovation
Pour accélérer son développement, Dimotrans a récemment sécurisé une ligne de crédit de 200 millions d’euros. Objectif : financer l’innovation, renforcer les infrastructures et poursuivre la digitalisation.
« Ce financement vient soutenir notre croissance organique, nos projets d’investissement dans l’IT et notre volonté de rester compétitifs sur un marché en constante évolution », précise Hernandez.
Anticiper la baisse des volumes : une stratégie robuste
Conscient de la conjoncture actuelle marquée par une baisse des volumes, Dimotrans mise sur la solidité de ses opérations et sa capacité à fidéliser ses clients. Le groupe n’a pas ralenti ses investissements, notamment dans l’IT, pour renforcer ses capacités et améliorer la performance de ses services.
L’intelligence artificielle, un levier clé
Loin d’être une simple tendance, l’intelligence artificielle est déjà intégrée dans les entrepôts de Dimotrans. « Elle nous permet d’automatiser des tâches à faible valeur ajoutée comme le suivi des commandes ou la qualification de nos sous-traitants, afin de recentrer nos équipes sur des tâches à forte valeur ajoutée », conclut Stéphane Hernandez.