Depuis mai 2022, IVT SECURITY, du Groupe BARKENE, l’expert en haute sécurité, préoccupé pour optimiser ses délais d’approvisionnement, accroître sa réactivité et optimiser les stocks en agence, s’associe au Groupe STERNE, leader de la logistique premium bas-carbone en Europe. L’objectif est de lui délivrer un service logistique personnalisé, lui permettant ainsi d’optimiser sa productivité et ses coûts. IVT SECURITY, fait à présent partie du Groupe BARKENE qui dénombre aujourd’hui 37 agences et pas moins de 700 collaborateurs, sachant qu’ils ont présent sur tout le territoire. Les interventions de maintenance et de dépannage sont assurées par une moyenne de 350 techniciens qui évoluent sur un marché nécessitant une grande réactivité. L’expert en haute sécurité, Ainsi, dans le but de satisfaire ses besoins d’approvisionnements en flux tendus et de réduction des stocks en agence, s’est tourné vers le Groupe STERNE pour assurer les expéditions de matériel commandé la veille, ainsi que le réassort des pièces pour le stock des techniciens, en J+1 avant 8h00.
Access Desk et Access Direct, deux solutions pour optimiser l’intervention des techniciens
Le Groupe STERNE déploie donc deux de ses solutions : Access Desk, qui assure la logistique d’approvisionnement des pièces détachées d’IVT SECURITY, Groupe BARKENE en fonction d’une dizaine de colis par jour en moyenne, depuis le site central de Yainville (76) et à destination des comptoirs professionnels du Groupe STERNE. La deuxième, Access Direct qui permet à IVT SECURITY, Groupe BARKENE de bénéficier d’une livraison en J+1 avant 8h00. Les comptoirs de livraison sélectionnés se situent au plus près des domiciles des techniciens, de manière à réduire au maximum les distances parcourues par ces derniers pour récupérer leurs pièces. Un moyen pour IVT SECURITY, Groupe BARKENE d’optimiser son temps d’intervention chez les clients, tout en réduisant son empreinte carbone. Cette réorganisation offre la possibilité de réduire le nombre de kilomètres parcourus par les techniciens, autrement dit un gain de 127 km et de 138 minutes en moyenne par semaine et par technicien.
Morgane Le Foll, Gestionnaire de stock chez IVT SECURITY, Groupe BARKENE. explique : « Nous sommes très satisfaits des solutions que le Groupe STERNE déploie pour nos techniciens. Cette collaboration nous permet, entre autres, de pouvoir garantir nos interventions de maintenance dans un délai de 24H grâce à l’approvisionnement en J+1 de la solution Access Direct. Les livraisons dans les desks du Groupe STERNE permettent à nos techniciens d’être au plus près de leurs chantiers, et par conséquent de nos clients, et de favoriser leurs conditions de travail en réduisant leur temps de trajet. Les techniciens n’ont plus avoir à parcourir de longues distances pour se rendre dans nos agences afin de récupérer les pièces dont ils ont besoin ; STERNE les leur met à disposition au plus proche de leur domicile grâce à cette solution nous gagnons chaque jour en productivité. ».
STERNE réalise aussi une prestation de Reverse Logistics pour le retour des pièces vers le magasin central de Yainville. Grâce à ces nouvelles solutions logistiques IVT SECURITY, Groupe BARKENE a su réduire 50% environ de ses stocks en agence.